Escuchar antes de proponer
Definimos con cada cliente el uso, la imagen, las tallas, la comodidad y el presupuesto. Revisamos la adecuación de las prendas y de los equipos de protección cuando correspondan al puesto.
Esta política orienta nuestras decisiones en uniformidad corporativa, protección y merchandising. Queremos que cada propuesta funcione para las personas, sea clara en su documentación y tenga en cuenta su impacto durante todo el ciclo de vida.
Definimos con cada cliente el uso, la imagen, las tallas, la comodidad y el presupuesto. Revisamos la adecuación de las prendas y de los equipos de protección cuando correspondan al puesto.
Comparamos referencias de distintas marcas y solicitamos la información técnica y de origen disponible. Facilitamos los certificados de sostenibilidad existentes e indicamos qué producto y proceso cubren, incluida la personalización cuando sea aplicable.
Priorizamos la durabilidad, el cuidado sencillo y la reposición razonable. Valoramos materiales de menor impacto, embalajes ajustados y proveedores de proximidad cuando cumplen los requisitos del proyecto.
Coordinamos diseño, selección, marcaje, entrega y reposición. Al final de su uso estudiamos reutilización, recogida o reciclaje según la composición de las prendas y los circuitos disponibles; concretamos la opción antes de ofrecerla.
Atendemos incidencias y comentarios para corregir errores y mejorar la selección y el servicio. Revisamos periódicamente estos compromisos, los requisitos aplicables y los objetivos de calidad y medio ambiente, y compartimos la información relevante con clientes y colaboradores.
Los certificados corresponden a referencias concretas y a su alcance documentado. Esta política expresa nuestros compromisos de trabajo; no implica una certificación de Cota Nord.
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